🎓 Tutoriais EZpos

Vendas · Artigos · Membros · Descontos · Fecho · Salários · Documentos · Multi-loja
1️⃣ Vender na caixa
  1. No ecrã de vendas, clique «🟢 Abrir turno» e introduza o fundo de caixa;
  2. Leia os códigos de barras com o leitor, ou escreva nome/código, ou F4 para a lista de artigos;
  3. Cliente: escreva nome/NIF/telefone/nº cartão no campo de cliente (ou F4); membros ganham desconto automático;
  4. Altere quantidades, remova linhas com ✕;
  5. «💳 Confirmar pagamento» → confirme o total e o método (dinheiro/transferência/cartão/misto) → «✅ Confirmar»;
  6. O talão imprime automaticamente; para fatura/recibo mude o tipo antes de pagar e preencha o NIF do cliente.
💡 Atalhos: F4 listas · C dinheiro T transferência B cartão M misto
💡 Cliente quer acrescentar: «⏸️ Suspender» a venda atual, atenda os outros e «🧾 Suspensas → Retomar».
2️⃣ Artigos e stock
  • Novo artigo: Gestão → Artigos → ＋ Novo;
  • Editar: botão ✏️ — altere nome/código, adicione códigos de barras extra (vírgulas) e quantidade mínima grossista (ex.: 24 garrafas → preço grossista automático);
  • Importação: Gestão → Artigos → Importação em massa (Excel/CSV);
  • Compras: Gestão → Compras — entrada de mercadoria, atualiza o custo médio;
  • Perdas/danificados: registo de saída com PDF;
  • Inventário anual: contagem real → ajuste automático → PDF para contabilidade.
3️⃣ Cartão membro
  1. Emitir: Gestão → Membros → ＋ Emitir — nº do cartão + cliente existente ou novo (nome/NIF/telefone) + desconto fixo %;
  2. Usar na caixa: escreva o nº do cartão → reconhece 💳 e aplica o desconto;
  3. O total acumulado soma automaticamente; 📋 mostra o histórico de compras;
  4. Com dados completos, emite talão ou fatura diretamente;
  5. Ativar/desativar: ⏸/▶.
4️⃣ Descontos e feriados
  • Formas de desconto: Gestão → Utilizadores → secção «🎯 Descontos e calendário» — interruptores: ✍️ manual / 💳 membro / 🎉 feriados;
  • Quem pode descontar: em cada utilizador, «🔐 Permissões» (caixa por defeito: membro + feriados, sem manual);
  • Calendário: botão «📅 Feriados de Cabo Verde» insere os feriados oficiais; pode adicionar dias de promoção (MM-DD anual ou YYYY-MM-DD único);
  • No dia: desconto automático; descontos de membro/clientes ficam suspensos (aviso laranja na caixa).
5️⃣ Turnos e fecho diário
  1. Cada turno: «🟢 Abrir turno» com fundo de caixa;
  2. «🔒 Fechar turno»: introduza o dinheiro/cartão contados → conferência automática (certo/sobra/falta);
  3. Fecho diário: Gestão → Fecho diário — resume todos os turnos do dia, PDF SALDO DIÁRIO por caixa;
  4. Todos os turnos devem estar fechados antes do fecho diário; pode apagar e refazer.
6️⃣ Salários
  1. Gestão → Funcionários: adicionar (salário mensal, nº INPS, data de entrada);
  2. Gestão → Salários: escolha o mês → ⚙️ Gerar — calcula INPS (8,5%), adiantamentos, faltas; pode adicionar prémios/férias;
  3. Líquido = base + prémios + férias − INPS − faltas − adiantamentos;
  4. Marque «Pago» → imprimir Contracheque + Recibo (PDF arquivado).
7️⃣ Documentos e e-Fatura
  • Cinco tipos: talão / fatura / recibo / fatura+recibo / orçamento; numeração própria (TL/FT/RC/FR/OR);
  • Fatura formal: exige NIF (9 dígitos) + nome + telefone do cliente; NIF completo pesquisa automaticamente;
  • Talão pode «converter» para fatura (sem duplicar stock) ou ser anulado (reposição de stock + Nota de Devolução);
  • Documentos enviados só podem ser anulados com Nota de Crédito;
  • Fila fiscal: Gestão → Fila — documentos pendentes; sem internet ficam guardados e enviam automaticamente quando volta; botão «Enviar tudo»;
  • Arquivo automático por tipo em pastas próprias (centro de documentos).
8️⃣ Multi-loja e nuvem
  • Cada loja corre independente (dados locais, funciona offline);
  • Definições → ☁️ Sincronização: servidor + código de ativação → sincronização automática;
  • Vendas, fechos e clientes sobem para a sede;
  • A sede vê tudo num painel web em tempo real.
9️⃣ Vídeos
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Vídeos em preparação
Instalação · Vendas · Cartões membro · Fecho diário
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